Редакция от: 16.11.2025
1. Общие положения и акцепт политики
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных и иной информации пользователей сервиса AlanGame (AG) (далее — «Сервис», «мы», «нам», «наш»).
Используя Сервис, создавая учетную запись, отправляя данные, нажимая «Зарегистрироваться», «Войти» или иным образом взаимодействуя с Сервисом, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в полном объеме, понимаете ее содержание и безоговорочно принимаете все ее условия. Если вы не согласны с Политикой, вы обязаны немедленно прекратить использование Сервиса.
2. Термины и субъекты
«Пользователь» — дееспособное лицо, использующее Сервис. «Оператор» — лицо, определяющее цели и средства обработки данных в рамках Сервиса (AlanGame (AG)). «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
3. Принципы обработки
- Законность, добросовестность, прозрачность — мы обрабатываем данные на законных основаниях и информируем о существенных аспектах обработки.
- Ограничение цели — сбор ведется для конкретных, явных и законных целей.
- Минимизация — мы собираем только то, что необходимо для целей обработки.
- Точность — предпринимаем разумные меры для актуализации данных.
- Ограничение хранения — храним не дольше, чем это требуется целями и законом.
- Целостность и конфиденциальность — применяем соответствующие меры безопасности.
4. Категории обрабатываемых данных
В зависимости от вашего взаимодействия с Сервисом мы можем обрабатывать следующие категории данных:
- Идентификаторы учетной записи: логин, идентификатор пользователя, хэш пароля, токены аутентификации.
- Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона (при предоставлении).
- Технические данные: IP-адрес, заголовки браузера, тип и версия ОС, тип устройства, время доступа, реферер, язык интерфейса, cookie-файлы, идентификаторы сессий.
- Данные использования: события в приложении, логи запросов, информация о функционировании Сервиса, диагностика ошибок.
- Локационные данные: приблизительная геолокация по IP (без построения профилей точного перемещения).
- Коммуникации: переписка с поддержкой, факты и содержание обращений.
5. Источники получения данных
- Непосредственно от вас — при регистрации, входе, заполнении форм и обращениях.
- Автоматически — через технические средства Сервиса (логи, cookie и т.п.).
- От третьих лиц — при наличии законных оснований и вашей воли (например, авторизация через провайдеров идентификации; при внедрении).
6. Цели и правовые основания обработки
- Предоставление функциональности Сервиса (создание и ведение учетной записи, аутентификация, авторизация) — исполнение договора/оферты, наш законный интерес.
- Поддержка и коммуникации — исполнение договора, законный интерес, иногда согласие.
- Обеспечение безопасности (противодействие мошенничеству, мониторинг инцидентов, защита от атак) — законный интерес, соблюдение закона.
- Улучшение и аналитика (диагностика, отладка, агрегированная статистика) — законный интерес.
- Соблюдение требований законодательства — правовые обязательства.
- Маркетинговые коммуникации — только при наличии вашего согласия с возможностью его отзыва.
7. Действия с данными
Мы осуществляем сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе трансграничную), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных в пределах заявленных целей и оснований.
8. Cookie и иные технологии
Сервис использует cookie и аналогичные технологии для аутентификации, сохранения настроек, обеспечения безопасности и улучшения работы. Вы можете управлять cookie в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на стабильность и доступность отдельных функций.
9. Передача третьим лицам и обработчики
Мы можем привлекать проверенных поставщиков услуг (обработчиков) для хостинга, доставки сообщений, аналитики, безопасности и иных функций. Такие лица действуют на основании договоров и обязуются соблюдать конфиденциальность, применять меры защиты и обрабатывать данные только по нашим указаниям. Передача данных третьим лицам в целях, несовместимых с заявленными, не осуществляется.
10. Трансграничная передача
Если данные передаются за пределы вашей юрисдикции, мы обеспечиваем наличие надлежащих гарантий (например, стандартные договорные условия, иные признанные механизмы) и соблюдение применимого права.
11. Сроки хранения
Данные хранятся столько, сколько необходимо для достижения целей обработки, предусмотренных настоящей Политикой, исполнения договора и требований закона. Критериями сроков служат: период действия учетной записи, наличие юридических обязательств по хранению, необходимость защиты прав и интересов, а также технические и операционные потребности Сервиса. По достижении целей данные удаляются или обезличиваются.
12. Меры безопасности
Мы применяем организационные и технические меры защиты: контроль доступа, шифрование при передаче, изоляцию сред, резервное копирование, мониторинг событий безопасности, минимизацию прав и надзор за поставщиками. Ни один метод не гарантирует абсолютной безопасности, однако мы постоянно повышаем уровень защиты и внедряем лучшие практики.
13. Права пользователя
В соответствии с применимым законодательством вы можете иметь следующие права:
- право на доступ к своим данным и получение их копии;
- право на исправление неточных или устаревших данных;
- право на удаление данных («право быть забытым») при наличии оснований;
- право на ограничение обработки;
- право на переносимость данных (где применимо);
- право возражать против обработки на основании законного интереса;
- право отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
Для реализации прав направьте запрос на: mail@alangame.app. Перед выполнением запроса мы можем попросить подтвердить вашу личность.
14. Дети
Сервис не предназначен для лиц, не достигших возраста, установленного законодательством для самостоятельного согласия на обработку данных. Мы сознательно не собираем данные таких лиц. Если вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил нам данные без разрешения, пожалуйста, сообщите нам — мы примем меры по удалению.
15. Изменения Политики
Мы можем периодически обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если не указано иное. В случае существенных изменений мы предпримем разумные меры для уведомления пользователей (например, уведомление в интерфейсе). Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной редакцией.
16. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой данных и настоящей Политикой, вы можете связаться с нами: privacy@alangame.app.
17. Условия принятия
Регистрация/вход, установка отметки о согласии, нажатие соответствующих кнопок, а также фактическое продолжение использования Сервиса означают полное и безоговорочное принятие всех положений Политики. Если вы не согласны с любым положением, откажитесь от использования Сервиса.
18. Приоритет и применимое право
В случае противоречий между локальными документами Сервиса по вопросам конфиденциальности приоритет имеет настоящая Политика, если иное прямо не предусмотрено законом. Применимое право определяется в соответствии с условиями использования/договором с пользователем.
Версия документа: 1.0